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聚贤堂

现场技术支持(Chevron- Tianjin)

发布时间:2017-03-30 10:23

职位名称:现场技术支持(Chevron- Tianjin

职位月薪:6000-8000元
工作地点:天津-滨海新区
工作性质:全职
工作经验:1-3年
最低学历:大专
招聘人数:1人
职位类别:IT技术支持/维护工程师
 
岗位职责:
1. 桌面客户端现场支持服务; 接听客户支持需求电话, 响应客户需求。
2. VIP用户现场支持服务
3.办公环境网络的基本排错
4.IT基础架构和外设(打印机、扫描仪、视频会议系统等)的基本维护和巡检
5. IT asset tracking

任职资格:
1.至少2 -3 年的企业客户IT桌面维护经验;
2.能独立进行PC硬件的安装、调试、故障诊断和维修;
3. 了解Windows 7/8 域的操作,熟练掌握主流桌面操作系统(如windows 系列)、标准办公软件(如Office系列)、各类邮件客户端、主流杀毒软件的安装/故障诊断/排错/性能优化;
4. IT设备硬件安装,简单诊断,排错和和更换能力
5.对网络和综合布线有基本了解,能够进行局域网维护和故障判断;
6.要求有良好的客户服务意识、协调沟通能力和团队合作精神。
7.计算机相关专业的全日制大专或以上学历